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「外壁塗装を頼みたいけれど、手抜き工事をされないか心配…」

「近隣の方に迷惑がかかったらどうしよう…」

外壁や屋根のリフォームは、人生の中で何度も経験するものではありません。だからこそ、「業者選びで失敗したくない」と不安に感じるのは当然のことです。

実は、外壁塗装で後悔しないためには、塗料の種類や価格だけでなく『施工の透明性』と『現場での配慮・マナー』が非常に重要なポイントになります。

今回は、外壁塗装でよくあるトラブル例を踏まえながら、安心できる塗装業者の見極め方と、私たちHAMA塗装が現場で徹底している取り組みについて分かりやすくご紹介します！

1. 外壁塗装でよくあるトラブルとは？

外壁塗装の現場では、残念ながら以下のようなトラブルが起きてしまうケースがあります。

① 近隣の方とのトラブル（飛散・ニオイ・騒音）

足場組の音や塗料のニオイ、高圧洗浄の水の飛び散りなどが原因で、近隣の方からお叱りを受けてしまうケースです。事前の挨拶回りや丁寧な養生（シート保護）を怠ると、トラブルに発展しやすくなります。

② 手抜き工事・手抜き塗装

「下塗りをしっかり乾燥させずに上塗りをした」「見えづらい高所や狭い場所の塗膜が薄い」など、施工直後はキレイに見えても、数年後に塗膜の剥がれやひび割れとして発覚するトラブルです。

③ 「見えない部分」が分からない不安

「見積もり通りに塗料が塗られているのか」「工事中に我が家がどうなっているのか分からない」といった、業者とのコミュニケーション不足による不安も多く見られます。

2. 後悔しない！安心できる塗装業者を見極める3つのポイント

では、安心して任せられる業者を選ぶためには、どこをチェックすればよいのでしょうか？

Point 1：施工管理の「透明性」があるか

工事中の写真を細かく記録し、お客様に共有してくれるかどうかは重要です。下地処理（高圧洗浄やひび割れ補修）や中塗り・上塗りといった工程ごとに写真で証拠を残してくれる業者なら、手抜き工事の心配がありません。

Point 2：現場のマナーや配慮が徹底されているか

職人の身だしなみや挨拶、現場の整理整頓は、そのまま仕事の丁寧さに直結します。近隣の方への配慮はもちろん、丁寧な仕事をする業者は現場を綺麗に保つ意識が高いです。

Point 3：アフターフォローや保証・点検体制が整っているか

「塗って終わり」ではなく、万が一の不具合に対応できる保証制度や、アフタフォローの体制がしっかり整っているかを確認しましょう。

3. HAMA塗装が「安心と高品質」をお届けするために徹底していること

HAMA塗装では、お客様に施工期間中も安心してお過ごしいただけるよう、営業・職人がチーム一丸となって以下の取り組みを行っています。

1. 施工の全工程を記録する「施工アルバム」をお渡し

見えにくい高所や、作業が進むと見えなくなってしまう下地の補修工程まで、すべて写真を撮影して記録いたします。施工完了後には「施工アルバム（写真集）」としてお客様にお渡ししていますので、「正しく施工されたか」をご自身の目で確認していただけます。

2. 徹底した身だしなみと清潔な現場づくり

「塗装職人＝こわい、大雑把」といったイメージを払拭するため、HAMA塗装の職人は清潔感のある服装や髪型・丁寧なマナーを徹底しています。また、作業後の清掃や整理整頓を毎日欠かさず行うことで、事故を防ぎ、近隣の方へも心地よい対応を心掛けています。

3. プロの視点による丁寧な「建物診断」とご提案

一級建築施工管理技士をはじめとする専門資格を持ったスタッフが現地調査を行い、建物の状態をしっかり把握。写真付きの「点検報告書」を作成し、お客様のお住まいに最適な施工プランをご提案いたします。

まとめ：大切なお住まいだからこそ「安心できるパートナー」をお選びください

外壁塗装・屋根工事は、大切なお住まいを長持ちさせるための重要なメンテナンスです。価格だけで決めてしまうのではなく、「施工内容の透明性」や「現場での配慮・対応」に信頼が置ける業者を選ぶことが、満足のいく仕上がりへの近道です。

「うちの壁は大丈夫かな？」「まずは話だけ聞いてみたい」という方も、どうぞお気軽にご相談ください。

HAMA塗装では、無料のお住まい診断＆お見積もりを行っております。土日祝日も受け付けておりますので、ぜひお気軽にお問い合わせください！